デジタルマーケティングの世界は常に進化し、そのスピードは加速する一方です。
新しいプラットフォームが登場し、コンテンツの消費方法は多様化しています。
このような環境下で、マーケターは日々、膨大な量のコンテンツ作成、データ分析、顧客とのコミュニケーションに追われています。
限られたリソースの中で成果を最大化するためには、新しい技術の活用が不可欠です。
そこで注目されているのが、プロンプトエンジニアリングです。
プロンプトエンジニアリングとは、大規模言語モデル(LLM)であるChatGPTやGeminiのような生成AIから、望む回答や最適なアウトプットを引き出すための「質問力」や「指示の技術」を指します。
AIが優秀なアシスタントであるとすれば、プロンプトはそのアシスタントを動かすための指示書です。
この指示書の質が、業務の効率化やアウトプットの質を大きく左右します。
この記事では、プロンプトエンジニアリングの基本的な考え方を解説いたします。
また、マーケティングの具体的なタスクに特化した実践的なテンプレート集も用意しました。
是非、最後までご覧ください。
プロンプトエンジニアリングの基本原則
プロンプトエンジニアリングは、小難しい技術ではありません。
誰でもすぐに始められるシンプルな原則に基づいています。
良いプロンプトを作成するためには、AIの思考プロセスを理解し、効果的な「対話」を設計することが重要です。
コンテキスト(前提条件)を明確にする
AIは膨大な情報を持っていますが、質問の背景にある状況や文脈を理解していません。
したがって、AIに具体的な役割や状況を与え、回答の方向性を定めることが最初のステップです。
「あなたは〇〇の専門家です」「〇〇の立場になって考えてください」のように、AIに役割を与えることで、回答の質は格段に向上します。
「あなたはSEOライティングの専門家です。初心者向けに『プロンプトエンジニアリング』の基礎を解説するブログ記事を書いてください。読者はAIに苦手意識を持っている人たちです。」
具体的な指示と制約を与える
AIは曖昧な指示では一般的な回答しか返しません。
「できるだけ詳しく教えて」「短くまとめて」といった指示は、AIにどう動けば良いか伝わりません。
何を、どのくらいの量で、どのようなトーンで回答してほしいのか、具体的に指示することが重要です。
「新商品のコーヒー豆を宣伝するInstagramの投稿文を作成してください。ターゲットは20代から30代の女性です。ハッシュタグを5つ含め、絵文字も適切に使用してください。文章は親しみやすいトーンで。」
アウトプットの形式を指定する
AIの回答形式を具体的に指定することで、受け取った情報をすぐに活用できるようになります。
箇条書き、表形式、特定の文字数など、アウトプットの形式を明確に指示しましょう。
これにより、後から手作業で情報を整理する手間が省けます。
「競合A社のリスティング広告について、以下の項目で表形式で分析してください。分析項目:広告文の訴求ポイント、ターゲット層、使用しているキーワード、競合の強みと弱み。」
マーケティング業務別:プロンプトテンプレート集
ここからは、日々のマーケティング業務でそのまま使える実践的なプロンプトテンプレートを紹介します。
これらのテンプレートは、前述の基本原則に基づいています。
コンテンツ作成・企画用テンプレート
良質なコンテンツは、マーケティングの成果を左右する重要な要素です。
AIを活用することで、コンテンツの企画から執筆、そして校正までを効率化できます。
ブログ記事の構成案作成テンプレート
- 目的
-
読者の検索意図を満たす、論理的なブログ記事構成を作成する。
- プロンプト例
-
あなたは[テーマ]に関するSEO専門家です。
以下の検索クエリ[検索クエリ]で検索するユーザーの検索意図を分析し、その悩みを解決するためのブログ記事の構成案を提案してください。
構成案はH2、H3の見出し構成で、それぞれの見出しでどのような内容を解説すべきか簡潔に記述してください。
ターゲット読者は[ターゲット像]です。
[キーワード]を自然に含めるようにしてください。
SNS運用・広告文作成用テンプレート
SNSや広告は、ユーザーとの接点を作り、ブランドの認知を高める上で不可欠です。
プロンプトを活用して、ターゲットに響くキャッチコピーや投稿文を効率的に作成しましょう。
Instagram投稿文作成テンプレート
- 目的
-
新商品の魅力を伝え、ユーザーのエンゲージメントを高めるInstagram投稿を作成する。
- プロンプト例
-
あなたはInstagramのSNSマーケティング専門家です。
新商品[商品名]の魅力を伝えるInstagramの投稿文を作成してください。
ターゲットは[ターゲット像]です。
[商品の特徴]を魅力的に訴求してください。
ユーザーに「いいね」やコメントを促す行動喚起(CTA)を含め、関連性の高いハッシュタグを5つ提案してください。
絵文字を適切に使用し、親しみやすいトーンでお願いします。
SEO・キーワード分析用テンプレート
SEO対策は、ウェブサイトへの自然なトラフィックを増やすために重要です。
AIは、キーワード選定やメタディスクリプション作成の強力なアシスタントとなります。
メタディスクリプション作成テンプレート
- 目的
-
クリック率を向上させる、魅力的でSEOに最適化されたメタディスクリプションを作成する。
- プロンプト例
-
あなたは**SEOライティング**の専門家です。
以下の記事のタイトルと概要から、読者のクリックを促す魅力的なメタディスクリプションを作成してください。
**タイトル**: [記事タイトル]
**概要**: [記事の概要]
文字数は120字程度で、[ターゲットキーワード]を含めてください。
顧客理解・ペルソナ分析用テンプレート
マーケティングの成功は、顧客を深く理解することから始まります。
AIは、複雑なデータからペルソナを構築したり、顧客の悩みを言語化したりする手助けをします。
ターゲットペルソナ設定テンプレート
- 目的
-
サービスや商品の理想的な顧客像を明確にし、マーケティング戦略に役立てる。
- プロンプト例
-
あなたは顧客分析の専門家です。
[サービス名]の理想的な顧客**ペルソナ**を設定してください。
**ペルソナ**には、名前、年齢、職業、居住地、趣味、価値観、日々の課題、そして[サービス名]を利用するきっかけとなるであろう悩みを含めてください。
[サービス名]は[サービスの特徴]という特徴があります。
メールマーケティング用テンプレート
メールマーケティングは、既存顧客との関係を深め、購買を促す上で依然として有効な手段です。
AIにシナリオ作成を依頼することで、パーソナライズされたメールを効率的に作成できます。
メルマガの件名と本文作成テンプレート
- 目的
-
開封率とクリック率を高めるメールマガジンを作成する。
- プロンプト例
-
あなたはメールマーケティングの専門家です。
[新商品・新サービス]のリリースを知らせるメールマガジンを作成してください。
ターゲットは[ターゲット像]です。
件名は開封したくなるような魅力的なものを3案提案してください。
本文は、[商品の特徴]を伝え、[URL]へのアクセスを促す内容にしてください。
件名と本文は、親しみやすいトーンでお願いします。
プロンプトエンジニアリングをさらに活用する応用テクニック
プロンプトエンジニアリングは、単なるテンプレートの使用に留まりません。
より複雑なタスクや深い思考をAIに要求するための応用テクニックが存在します。
チェーン・オブ・ソート(CoT)プロンプティング
CoTプロンプティングは、AIに段階的な思考プロセスを強制するテクニックです。
「ステップ・バイ・ステップで考えてください」という指示を加えるだけで、AIは最終的な結論を出す前に、思考の過程を詳細に言語化します。
これにより、複雑な問題に対する回答の正確性が大幅に向上します。
「以下のマーケティング課題に対する解決策を考えてください。まず、課題を構成する要素を分解し、次にそれぞれの要素に対する解決策を複数提示し、最後に最も効果的な解決策を結論として述べてください。この思考プロセスをステップ・バイ・ステップで示してください。」
Few-shot learningの考え方
AIに少数の具体例(few-shot)を提示することで、AIはその例のパターンを学習し、同様の形式で回答を生成するようになります。
これは、特定の文体や回答形式をAIに学習させたい場合に非常に有効です。
「以下の例にならい、新しいブログ記事のタイトルを3つ提案してください。
例1: AIと人間が共創する未来:プロンプトエンジニアリング入門
例2: 売上を2倍にする魔法の質問力:プロンプトエンジニアリングの基本
例3: 初心者でも失敗しないAI活用術:プロンプトの作り方ガイド」
AIの回答を深掘りするプロンプトの作り方
AIの最初の回答が期待通りでなかった場合でも、そこで諦める必要はありません。
対話を続けることで、より精度の高い回答を引き出すことができます。
- 最初のプロンプト: 「新しいサービスのキャッチコピーを考えてください。」
- AIの回答: 「[一般的なキャッチコピー]」
- 深掘りプロンプト: 「そのキャッチコピーは少し漠然としています。ターゲットである[ターゲット像]の[抱えている悩み]を解決する、という点をより強く訴求してください。もう3案お願いします。」
マーケティングにおけるAI活用の未来
プロンプトエンジニアリングの進化と展望
プロンプトエンジニアリングの技術は日々進化しています。
今後は、より複雑な指示を理解し、より人間らしい思考プロセスを再現できるAIが登場するでしょう。
また、特定の業界や業務に特化したAIアシスタントも増え、私たちの仕事のあり方を根本から変えていく可能性があります。
人間とAIが協業するマーケティングの未来像
AIは私たちの仕事を奪うものではなく、人間の創造性を拡張するパートナーです。
単純な作業はAIに任せ、人間はより戦略的な思考や、顧客との深い関係構築に時間を使うべきです。
プロンプトエンジニアリングは、この新しい働き方を実現するための重要なスキルとなります。
AIを使いこなすことで、マーケターはよりクリエイティブな仕事に集中し、真の価値を生み出すことができるようになるでしょう。
AIを使いこなす人材になるために
AIが進化しても、人間の役割がなくなるわけではありません。
重要なのは、AIに何をさせたいのかを考える「プロンプトの設計者」になることです。
良いプロンプトを作成するためには、ビジネスの深い知識、顧客への共感力、そして課題を構造的に捉える力が不可欠です。
これらのスキルは、AIがどんなに進化しても、人間が磨き続けるべきものです。
まとめ~プロンプトエンジニアリングでマーケティングを次のステージへ
いかがでしたか?
プロンプトエンジニアリングの基本原則から、マーケティングの具体的なタスクに役立つテンプレート集、そして応用テクニックまでを解説しました。
AIを使いこなすことは、もはや特別なスキルではなく、現代のマーケターに必須の能力です。今回紹介したテンプレートは、あなたのマーケティング業務における強力な第一歩となるはずです。
ぜひ、今日からこれらのプロンプトを試してみてください。
AIを賢く使いこなすことで、あなたのマーケティングは次のステージへと進むでしょう。
シーサイドでは、生成AIツールの活用に関するご相談も受け付けております。
お困りやご相談がありましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。