事例1

MA導入とKPIを大胆に再設計!
商談数1.8倍、PDCA体制の確立を実現

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お客様の課題
  • 課題1
  • 課題2
  • 課題3
シーサイドの支援による解決
  • 解決1
  • 解決2
  • 解決3

クライアント概要

  • 業種:製造業
  • 所在地:神奈川県
  • 従業員数:300名
  • 対象部門:営業/マーケティング

課題・背景

S社では、リード対応が属人化しており、MAツールの活用も進んでいませんでした。

提供した支援内容

  • SATORI導入支援とタグ設計
  • KPI設計と「Codes」ツール活用
  • HTMLメールの自動生成とABテスト設計

施策の工夫点

  • タグ設計を営業と連動させる構造に変更
  • KPIを営業部門と共通化し、SFAとの連携を設計

導入効果・成果

  • 月間商談数が1.8倍に改善
  • 営業とマーケの定例会議が定着し、PDCA運用が可能に

お客様の声

「属人的だった活動が見える化され、チーム全体で動けるようになりました。」

今後の展望

  • 他部門展開(インサイドセールス)
  • EPMとのデータ連携による経営可視化へ

関連リンク

SATORI導入支援サービス
CodesによるKPI設計支援